{"id":1146,"date":"2023-08-03T16:13:48","date_gmt":"2023-08-03T16:13:48","guid":{"rendered":"https:\/\/volterra.com.co\/?page_id=1146"},"modified":"2023-08-03T16:13:48","modified_gmt":"2023-08-03T16:13:48","slug":"politica-de-tratamiento-de-datos-personales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/volterra.com.co\/index.php\/politica-de-tratamiento-de-datos-personales\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Habeas Data<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La sociedad VOLTERRA STONE S.A.S usa responsablemente sus datos personales e informa que estamos comprometidos con el manejo responsable de sus datos personales.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li><strong>INTRODUCCI\u00d3N<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>VOLTERRA STONE S.A.S, identificada con NIT 901547765 &#8211; 2, con domicilio principal en la calle 49 sur # 43 a -167 ubicado en la ciudad de Envigado, teniendo en cuenta su condici\u00f3n de responsable de tratamiento de datos, se permite formular el presente texto con el fin de dar cumplimiento a la regulaci\u00f3n vigente, y definir el marco para la atenci\u00f3n de consultas y reclamos acerca del tratamiento de los datos de car\u00e1cter personal, que recoja y maneje de conformidad con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y con el art\u00edculo 15 de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica. El derecho al H\u00e1beas Data de acuerdo con la ley es el que tiene toda persona de conocer, actualizar y rectificar la informaci\u00f3n que se haya recogido sobre ella en archivos y bancos de datos de naturaleza p\u00fablica o privada, y con \u00e9l se garantiza a todos los ciudadanos poder de decisi\u00f3n y control sobre su informaci\u00f3n personal, en este sentido, VOLTERRA STONE S.A.S procede a definir estas pol\u00edticas teniendo en cuenta que para el desarrollo de su objeto, continuamente est\u00e1 recopilando y tratando datos personales.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>DEFINICIONES:<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>a) Autorizaci\u00f3n: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p>b) Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.<\/p>\n\n\n\n<p>c) Dato personal: Cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.<\/p>\n\n\n\n<p>d) Encargado del Tratamiento: Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otro, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del Tratamiento.<\/p>\n\n\n\n<p>e) Responsable del Tratamiento: Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y\/o el Tratamiento de los datos.<\/p>\n\n\n\n<p>f) Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.<\/p>\n\n\n\n<p>g) Tratamiento: Cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>OBJETO<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>En esta pol\u00edtica, VOLTERRA STONE S.A.S establece las pautas necesarias para proteger los Datos Personales de los Titulares, as\u00ed como la finalidad de la recolecci\u00f3n de la informaci\u00f3n, los derechos de los Titulares, \u00e1rea responsable de atender las quejas y reclamos, y los procedimientos que se deben agotar para conocer, actualizar, rectificar y suprimir la informaci\u00f3n por parte de los Titulares.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>\u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>El presente Manual aplica a todas las bases de datos personales que se encuentren en poder de VOLTERRA STONE S.A.S y de los Encargados del Tratamiento de Datos Personales que obren en nombre de la sociedad, y ser\u00e1n aplicables a los datos personales registrados en cualquier base de datos que lo haga susceptible de Tratamiento por parte de VOLTERRA STONE S.A.S, con las limitaciones y restricciones que la propia Ley establece, siempre y cuando no se trate de informaci\u00f3n p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>FINALIDAD DE LA RECOLECCI\u00d3N DE DATOS<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Al aceptar suministrar y tratar sus datos bajo esta pol\u00edtica usted autoriza expresamente a la sociedad VOLTERRA STONE S.A.S (qui\u00e9n en el desarrollo de su objeto y sus relaciones con terceros, enti\u00e9ndase por estos, usuarios, empleados, proveedores, acreedores, entre otros; recopila constantemente datos para llevar a cabo diversas finalidades y usos) para que haga uso de los datos suministrados (entre la informaci\u00f3n que guardamos se encuentra su nombre, tel\u00e9fono, celular, direcci\u00f3n, barrio, C\u00e9dula de ciudadan\u00eda, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, fecha de nacimiento, profesi\u00f3n, entre otros.) que son solicitados durante los procesos y diferentes actividades que desarrollamos, para los siguientes fines:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Mantener contacto para informarle acerca de eventos, servicios, promociones, programas, concursos, campa\u00f1as, log\u00edstica de env\u00edos de premios y contenidos relacionados con las actividades que desarrolla para sus diferentes p\u00fablicos, con el fin de mantener un v\u00ednculo cercano y confiable con cada uno.<\/li><li>Fines administrativos, comerciales, promocionales, informativos, de mercadeo y ventas.<\/li><li>Adelantar convenios comerciales, eventos o programas institucionales directamente o en asocio con terceros.<\/li><li>Compartir con terceros que colaboran con la sociedad y que, para el cumplimiento de sus funciones, deban acceder en alguna medida a la informaci\u00f3n, tales como proveedores de servicios, agencias de publicidad, relaciones p\u00fablicas entre otros. En algunas ocasiones podremos compartir su informaci\u00f3n personal con sociedades vinculadas y\/o con terceras sociedades para llevar a cabo el desarrollo del objeto de la sociedad, para el desarrollo de eventos o de divulgaci\u00f3n de las actividades realizadas por la sociedad. Con excepci\u00f3n de lo descrito anteriormente, VOLTERRA STONE S.A.S nunca revelar\u00e1 su informaci\u00f3n personal a ning\u00fan tercero para fines de marketing y\/o publicidad, a menos que haya otorgado su consentimiento expreso para tales fines, en todo caso el mismo se entender\u00e1 otorgado en los t\u00e9rminos de esta pol\u00edtica al aceptarlas por cualquier medio.<\/li><li>Ejecutar los contratos que tiene suscritos la sociedad.<\/li><li>Desarrollar procesos de selecci\u00f3n y contrataci\u00f3n de la sociedad.<\/li><li>Cualquier otra finalidad que llegare a resultar en desarrollo de la relaci\u00f3n entre VOLTERRA STONE S.A.S y el Titular.<\/li><li>Transferir los datos o informaci\u00f3n parcial o total a sus establecimientos de comercio, sociedades y\/o entidades afiliadas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>De acuerdo con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y de conformidad con las autorizaciones impartidas por los Titulares de la informaci\u00f3n, VOLTERRA STONE S.A.S realizar\u00e1 operaciones que incluyen recolecci\u00f3n de datos, su almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n y\/o supresi\u00f3n. Este Tratamiento de datos se realizar\u00e1 exclusivamente para las finalidades autorizadas y previstas en la presente Pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<p>De la misma forma se realizar\u00e1 Tratamiento de Datos Personales cuando exista una obligaci\u00f3n legal o contractual para ello.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Todo proceso que conlleve el Tratamiento por parte de cualquier \u00e1rea de la sociedad, de datos personales tanto de usuarios, proveedores, empleados y en general cualquier tercero con el cual VOLTERRA STONE S.A.S sostenga relaciones comerciales y laborales, deber\u00e1 tener en cuenta los derechos que le asisten a ese titular de los datos, los cu\u00e1les se enuncian a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p>a) Conocer, actualizar, rectificar y consultar sus datos personales en cualquier momento frente a VOLTERRA STONE S.A.S o los Encargados del Tratamiento de datos. Este derecho se podr\u00e1 ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado.<\/p>\n\n\n\n<p>b) Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada a VOLTERRA STONE S.A.S, o cualquier otra que suscriba el Titular de los Datos personales para tal efecto, salvo cuando expresamente se except\u00fae como requisito para el Tratamiento de datos de conformidad con la ley.<\/p>\n\n\n\n<p>c) Ser informado por VOLTERRA STONE S.A.S o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud del titular de los datos, respecto del uso que se le ha dado a los mismos.<\/p>\n\n\n\n<p>d) Presentar ante la Autoridad Competente quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley y las dem\u00e1s normas que la modifiquen, adicionen o complementen, para hacer valer sus derechos al Habeas Data frente a la sociedad.<\/p>\n\n\n\n<p>e) Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la suspensi\u00f3n del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales. La revocatoria y\/o suspensi\u00f3n proceder\u00e1 cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la Ley 1581 de 2012 y a la Constituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>f) Acceder en forma gratuita a los Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento, para la cual la sociedad se encarga de conservar y archivar de forma segura y confiable los formatos de autorizaci\u00f3n de cada uno de los titulares de datos personales debidamente otorgados.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>DEBERES DE VOLTERRA STONE S.A.S COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>VOLTERRA STONE S.A.S actuando como Responsable del Tratamiento de Datos Personales deber\u00e1:<\/p>\n\n\n\n<p>a) Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de h\u00e1beas data.<\/p>\n\n\n\n<p>b) Solicitar y conservar copia de la respectiva autorizaci\u00f3n otorgada por el titular, para el uso y tratamiento de los datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p>c) Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolecci\u00f3n y los derechos que le asisten, en virtud de la autorizaci\u00f3n otorgada.<\/p>\n\n\n\n<p>d) Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/p>\n\n\n\n<p>e) Garantizar que la informaci\u00f3n que se suministre al encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.<\/p>\n\n\n\n<p>f) Actualizar la informaci\u00f3n, comunicando de forma oportuna al encargado del tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las dem\u00e1s medidas necesarias para que la informaci\u00f3n suministrada a \u00e9ste se mantenga actualizada.<\/p>\n\n\n\n<p>g) Rectificar la informaci\u00f3n cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al encargado del tratamiento.<\/p>\n\n\n\n<p>h) Suministrar al encargado del tratamiento, seg\u00fan el caso, \u00fanicamente datos cuyo tratamiento est\u00e9 previamente autorizado.<\/p>\n\n\n\n<p>i) Exigir al encargado del tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la informaci\u00f3n del titular.<\/p>\n\n\n\n<p>j) Tramitar las consultas y reclamos formulados.<\/p>\n\n\n\n<p>k) Adoptar un manual interno de pol\u00edticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y para la atenci\u00f3n de consultas y reclamos.<\/p>\n\n\n\n<p>l) Abstenerse de circular informaci\u00f3n que est\u00e9 siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p>\n\n\n\n<p>m) Registrar en la base de datos respectiva, la leyenda \u201creclamo en tr\u00e1mite\u201d en la forma en que se regula en la presente ley.<\/p>\n\n\n\n<p>n) Insertar en la base de datos la leyenda \u201cinformaci\u00f3n en discusi\u00f3n judicial\u201d una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal.<\/p>\n\n\n\n<p>o) Permitir el acceso a la informaci\u00f3n \u00fanicamente a las personas que pueden tener acceso a ella.<\/p>\n\n\n\n<p>p) Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos.<\/p>\n\n\n\n<p>q) Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los titulares.<\/p>\n\n\n\n<p>r) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>\u00c1REA RESPONSABLE DE LA ATENCI\u00d3N DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Si desea que la sociedad VOLTERRA STONE S.A.S lo retire de sus bases de datos, lo debe manifestar de manera directa, expresa, inequ\u00edvoca y por escrito, al correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:info@volterra.com.co\">info@volterra.com.co<\/a> &nbsp;De no manifestar su inter\u00e9s de retirarse de las bases de datos, se habilitar\u00e1 a la sociedad VOLTERRA STONE S.A.S a continuar el tratamiento de estos, acorde con lo establecido en el art\u00edculo 10 del Decreto 1377 de 2013. Las peticiones, consultas y reclamos formulados por los Titulares de Datos Personales bajo Tratamiento de VOLTERRA STONE S.A.S para ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir datos, o revocar la autorizaci\u00f3n deber\u00e1n ser dirigidas al correo ya indicado. Una vez recibida por VOLTERRA STONE S.A.S, la consulta o queja, ser\u00e1 radicada en la fecha, d\u00eda y hora de su recepci\u00f3n y se le aplicar\u00e1n los t\u00e9rminos de respuesta y los procedimientos consignados en la Ley 1581 de 2012.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li><strong>PROCEDIMIENTOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACI\u00d3N<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Los titulares de Datos Personales, sin importar el tipo de vinculaci\u00f3n que tengan con la sociedad VOLTERRA STONE S.A.S, pueden ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir informaci\u00f3n y\/o revocar la autorizar otorgada haciendo uso de los siguientes procedimientos:<\/p>\n\n\n\n<p>a) Procedimiento para solicitar prueba de autorizaci\u00f3n otorgada: La solicitud se radicar\u00e1 a trav\u00e9s de los datos de contacto aqu\u00ed mencionados, indicando por lo menos, nombre completo del titular de la informaci\u00f3n y su n\u00famero de identificaci\u00f3n, lugar o direcci\u00f3n f\u00edsica o electr\u00f3nica a la cual se le dar\u00e1 respuesta. Recibida la solicitud se enviar\u00e1 copia de la autorizaci\u00f3n, dentro de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de recibo de la solicitud. Cuando no fuere posible atenderla dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1n al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1; en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p>\n\n\n\n<p>b) Procedimiento para actualizar informaci\u00f3n: El titular de los Datos Personales que est\u00e9 interesado en actualizar la informaci\u00f3n suministrada y bajo tratamiento por parte de la sociedad VOLTERRA STONE S.A.S o el Encargado del Tratamiento, podr\u00e1 enviar la informaci\u00f3n actualizada a trav\u00e9s de alguno de los canales establecidos para tal fin como lo es el correo electr\u00f3nico del \u00e1rea encargada del Tratamiento de Datos Personales.<\/p>\n\n\n\n<p>c) Procedimiento para rectificar y suprimir informaci\u00f3n y\/o revocar autorizaciones: Cuando el titular de la informaci\u00f3n pretenda rectificar, suprimir y\/o revocar autorizaciones para el Tratamiento de Datos Personales presentar\u00e1 una solicitud con las siguientes caracter\u00edsticas:<br><br>&#8211; La solicitud deber ser presentada a trav\u00e9s de los medios de contacto aqu\u00ed mencionados, con la identificaci\u00f3n del Titular, la descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar a la misma, la direcci\u00f3n y si fuere el caso, acompa\u00f1ando los documentos de soporte que se quieran hacer valer. Si la solicitud resulta incompleta, se requerir\u00e1 al interesado dentro de los cinco (5) d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n de \u00e9sta para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido de la misma.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Una vez recibida la solicitud completa, se incluir\u00e1 en la base de datos una leyenda que diga \u201cReclamo en tr\u00e1mite\u201d y el motivo de este, en un t\u00e9rmino no mayor a cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles. Dicha leyenda deber\u00e1 mantenerse hasta que la solicitud sea decidida.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender la solicitud ser\u00e1 de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderla dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su solicitud, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p>\n\n\n\n<p>Resulta indispensable advertir que la solicitud de supresi\u00f3n de la informaci\u00f3n y la revocatoria de la autorizaci\u00f3n, no proceder\u00e1 cuando Titular tenga un deber legal o contractual con la sociedad VOLTERRA STONE S.A.S<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li><strong>AUTORIZACI\u00d3N<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Para el tratamiento de los datos personales por la sociedad VOLTERRA STONE S.A.S, se requiere la autorizaci\u00f3n previa, informada y expresa del Titular, la cual deber\u00e1 ser obtenida por cualquier medio escrito, f\u00edsico o electr\u00f3nico que pueda ser objeto de consulta posterior; sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, entendi\u00e9ndose en todo caso que esta autorizaci\u00f3n est\u00e1 dada al inscribirse en el portal y aceptar la recolecci\u00f3n y tratamiento de los datos. La sociedad VOLTERRA STONE S.A.S al momento de solicitar al Titular la autorizaci\u00f3n y permitirle el acceso a esta pol\u00edtica le ha informado de manera clara y expresa la finalidad con la que se recaudan los datos personales, el tratamiento al cual ser\u00e1n sometidos sus datos personales, los derechos del Titular y medios a trav\u00e9s de los cuales puede ejercerlos. VOLTERRA STONE S.A.S conservar\u00e1 la prueba de dichas autorizaciones de forma adecuada, respetando los principios de confidencialidad y privacidad de la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de que la sociedad VOLTERRA STONE S.A.S cambie significativamente la declaraci\u00f3n aqu\u00ed presentada o la forma en que utiliza su Informaci\u00f3n personal, esto ser\u00e1 publicado mediante un aviso antes de la aplicaci\u00f3n de las nuevas condiciones. Todos los t\u00e9rminos modificados entran en vigor autom\u00e1ticamente cinco (5) d\u00edas despu\u00e9s de la aparici\u00f3n de un aviso en nuestro sitio web.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li><strong>INFORMACI\u00d3N PERSONAL DE MENORES DE EDAD<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Es tambi\u00e9n deber de VOLTERRA STONE S.A.S informarle acerca del uso y tratamiento responsable y la protecci\u00f3n de los datos de los menores, ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes, para lo cual se dar\u00e1 aplicaci\u00f3n a la siguiente normatividad:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Art\u00edculo 7\u00b0. Derechos de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes.<\/strong>&nbsp;<em>En el Tratamiento se asegurar\u00e1 el respeto a los derechos prevalentes de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes. Queda proscrito el Tratamiento de datos personales de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes, salvo aquellos datos que sean de naturaleza p\u00fablica<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Es tarea del Estado y las entidades educativas de todo tipo proveer informaci\u00f3n y capacitar a los representantes legales y tutores sobre los eventuales riesgos a los que se enfrentan los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes respecto del Tratamiento indebido de sus datos personales, y proveer de conocimiento acerca del uso responsable y seguro por parte de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes de sus datos personales, su derecho a la privacidad y protecci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal y la de los dem\u00e1s. El Gobierno Nacional reglamentar\u00e1 la materia, dentro de los seis (6) meses siguientes a la promulgaci\u00f3n de esta ley.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Art\u00edculo 12. Requisitos especiales para el tratamiento de datos personales de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes.<\/strong>&nbsp;<em>El Tratamiento de datos personales de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes est\u00e1 prohibido, excepto cuando se trate de datos de naturaleza p\u00fablica, de conformidad con lo establecido en el art\u00edculo 7\u00b0 de la Ley 1581 de 2012 y cuando dicho Tratamiento cumpla con los siguientes par\u00e1metros y requisitos:<\/em><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li><em>Que responda y respete el inter\u00e9s superior de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes.<\/em><\/li><li><em>Que se asegure el respeto de sus derechos fundamentales.<\/em><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><em>Cumplidos los anteriores requisitos, el representante legal del ni\u00f1o, ni\u00f1a o adolescente otorgar\u00e1 la autorizaci\u00f3n previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opini\u00f3n que ser\u00e1 valorada teniendo en cuenta la madurez, autonom\u00eda y capacidad para entender el asunto.<\/em><br><br>De acuerdo con la Corte Constitucional colombiana los datos personales de los menores de 18 a\u00f1os, pueden ser tratados, siempre y cuando no se ponga en riesgo la prevalencia de sus derechos fundamentales e inequ\u00edvocamente responda a la realizaci\u00f3n del principio de su inter\u00e9s superior, sin perjuicio del cumplimiento de lo anterior, la recopilaci\u00f3n y cualquier uso de los datos de los menores de edad que se encuentren registrados en las bases de datos de VOLTERRA STONE S.A.S o que se soliciten, requieren la autorizaci\u00f3n expresa del representante legal del ni\u00f1o, ni\u00f1a o adolescente, a quienes VOLTERRA STONE S.A.S facilitar\u00e1 la posibilidad de que puedan ejercer los derechos de acceso, cancelaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n y oposici\u00f3n de los datos de sus tutelados.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>13. CONFORMIDAD CON LOS PRINCIPIOS ACTUALIZADOS DEL COMIT\u00c9 JUR\u00cdDICO INTERAMERICANO SOBRE LA PRIVACIDAD Y LA PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES DEL 09 DE ABRIL DE 2021<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La presente pol\u00edtica de tratamiento de datos personales cumple a cabalidad la normatividad internacional de protecci\u00f3n de datos, y en especial, LOS PRINCIPIOS ACTUALIZADOS DEL COMIT\u00c9 JUR\u00cdDICO INTERAMERICANO SOBRE LA PRIVACIDAD Y LA PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES DEL 09 DE ABRIL DE 2021, correspondientes a:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li>Finalidades leg\u00edtimas y lealtad;<\/li><li>Transparencia y consentimiento;<\/li><li>Pertinencia y necesidad;<\/li><li>Tratamiento y conservaci\u00f3n limitados;<\/li><li>Confidencialidad;<\/li><li>Seguridad de los datos;<\/li><li>Exactitud de los datos;<\/li><li>Acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n, oposici\u00f3n y portabilidad;<\/li><li>Datos personales sensibles;<\/li><li>Responsabilidad;<\/li><li>Flujo transfronterizo de datos y responsabilidad;<\/li><li>Excepciones;<\/li><li>Autoridades de protecci\u00f3n de datos;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>En este orden de ideas, la presente pol\u00edtica de tratamiento de datos personales est\u00e1 ajustada tanto a la legislaci\u00f3n interna colombiana como a la normatividad interamericana sobre protecci\u00f3n de datos, y desarrolla a cabalidad los principios antes mencionados.<\/p>\n\n\n\n<p>En cualquier momento se puede consultar la Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales completa que est\u00e1 publicada en este&nbsp;portal web.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>CANALES DE CONTACTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nombre: \u00c1rea de Servicio al Cliente VOLTERRA STONE S.A.S<\/p>\n\n\n\n<p>Direcci\u00f3n: calle 49 Sur # 43 A &#8211; 167, Envigado \u2013 Antioquia<\/p>\n\n\n\n<p>Tel: 3006336518<\/p>\n\n\n\n<p>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:info@volterra.com.co\">info@volterra.com.co<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Portal Web: <a href=\"http:\/\/www.volterra.com.co\">www.volterra.com.co<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Habeas Data La sociedad VOLTERRA STONE S.A.S usa responsablemente sus datos personales e informa que estamos comprometidos con el manejo responsable de sus datos personales. INTRODUCCI\u00d3N VOLTERRA STONE S.A.S, identificada con NIT 901547765 &#8211; 2, con domicilio principal en la calle 49 sur # 43 a -167 ubicado en la ciudad de Envigado, teniendo en cuenta su condici\u00f3n de responsable de tratamiento de datos, se permite formular el presente texto con el fin de dar cumplimiento a la regulaci\u00f3n vigente, y definir el marco para la atenci\u00f3n de consultas y reclamos acerca del tratamiento de los datos de car\u00e1cter personal, que recoja y maneje de conformidad con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y con el art\u00edculo 15 de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica. El derecho al H\u00e1beas Data de acuerdo con la ley es el que tiene toda persona de conocer, actualizar y rectificar la informaci\u00f3n que se haya recogido sobre ella en archivos y bancos de datos de naturaleza p\u00fablica o privada, y con \u00e9l se garantiza a todos los ciudadanos poder de decisi\u00f3n y control sobre su informaci\u00f3n personal, en este sentido, VOLTERRA STONE S.A.S procede a definir estas pol\u00edticas teniendo en cuenta que para el desarrollo de su objeto, continuamente est\u00e1 recopilando y tratando datos personales. DEFINICIONES: a) Autorizaci\u00f3n: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales. b) Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento. c) Dato personal: Cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. d) Encargado del Tratamiento: Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otro, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del Tratamiento. e) Responsable del Tratamiento: Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y\/o el Tratamiento de los datos. f) Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento. g) Tratamiento: Cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n. OBJETO En esta pol\u00edtica, VOLTERRA STONE S.A.S establece las pautas necesarias para proteger los Datos Personales de los Titulares, as\u00ed como la finalidad de la recolecci\u00f3n de la informaci\u00f3n, los derechos de los Titulares, \u00e1rea responsable de atender las quejas y reclamos, y los procedimientos que se deben agotar para conocer, actualizar, rectificar y suprimir la informaci\u00f3n por parte de los Titulares. \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N El presente Manual aplica a todas las bases de datos personales que se encuentren en poder de VOLTERRA STONE S.A.S y de los Encargados del Tratamiento de Datos Personales que obren en nombre de la sociedad, y ser\u00e1n aplicables a los datos personales registrados en cualquier base de datos que lo haga susceptible de Tratamiento por parte de VOLTERRA STONE S.A.S, con las limitaciones y restricciones que la propia Ley establece, siempre y cuando no se trate de informaci\u00f3n p\u00fablica. FINALIDAD DE LA RECOLECCI\u00d3N DE DATOS Al aceptar suministrar y tratar sus datos bajo esta pol\u00edtica usted autoriza expresamente a la sociedad VOLTERRA STONE S.A.S (qui\u00e9n en el desarrollo de su objeto y sus relaciones con terceros, enti\u00e9ndase por estos, usuarios, empleados, proveedores, acreedores, entre otros; recopila constantemente datos para llevar a cabo diversas finalidades y usos) para que haga uso de los datos suministrados (entre la informaci\u00f3n que guardamos se encuentra su nombre, tel\u00e9fono, celular, direcci\u00f3n, barrio, C\u00e9dula de ciudadan\u00eda, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, fecha de nacimiento, profesi\u00f3n, entre otros.) que son solicitados durante los procesos y diferentes actividades que desarrollamos, para los siguientes fines: Mantener contacto para informarle acerca de eventos, servicios, promociones, programas, concursos, campa\u00f1as, log\u00edstica de env\u00edos de premios y contenidos relacionados con las actividades que desarrolla para sus diferentes p\u00fablicos, con el fin de mantener un v\u00ednculo cercano y confiable con cada uno. Fines administrativos, comerciales, promocionales, informativos, de mercadeo y ventas. Adelantar convenios comerciales, eventos o programas institucionales directamente o en asocio con terceros. Compartir con terceros que colaboran con la sociedad y que, para el cumplimiento de sus funciones, deban acceder en alguna medida a la informaci\u00f3n, tales como proveedores de servicios, agencias de publicidad, relaciones p\u00fablicas entre otros. En algunas ocasiones podremos compartir su informaci\u00f3n personal con sociedades vinculadas y\/o con terceras sociedades para llevar a cabo el desarrollo del objeto de la sociedad, para el desarrollo de eventos o de divulgaci\u00f3n de las actividades realizadas por la sociedad. Con excepci\u00f3n de lo descrito anteriormente, VOLTERRA STONE S.A.S nunca revelar\u00e1 su informaci\u00f3n personal a ning\u00fan tercero para fines de marketing y\/o publicidad, a menos que haya otorgado su consentimiento expreso para tales fines, en todo caso el mismo se entender\u00e1 otorgado en los t\u00e9rminos de esta pol\u00edtica al aceptarlas por cualquier medio. Ejecutar los contratos que tiene suscritos la sociedad. Desarrollar procesos de selecci\u00f3n y contrataci\u00f3n de la sociedad. Cualquier otra finalidad que llegare a resultar en desarrollo de la relaci\u00f3n entre VOLTERRA STONE S.A.S y el Titular. Transferir los datos o informaci\u00f3n parcial o total a sus establecimientos de comercio, sociedades y\/o entidades afiliadas. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES De acuerdo con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y de conformidad con las autorizaciones impartidas por los Titulares de la informaci\u00f3n, VOLTERRA STONE S.A.S realizar\u00e1 operaciones que incluyen recolecci\u00f3n de datos, su almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n y\/o supresi\u00f3n. Este Tratamiento de datos se realizar\u00e1 exclusivamente para las finalidades autorizadas y previstas en la presente Pol\u00edtica. De la misma forma se realizar\u00e1 Tratamiento de Datos Personales cuando exista una obligaci\u00f3n legal o contractual para ello. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES Todo proceso que conlleve el Tratamiento por parte de cualquier \u00e1rea de la sociedad, de datos personales tanto de usuarios, proveedores, empleados y en general cualquier tercero con el cual VOLTERRA STONE S.A.S sostenga relaciones comerciales y laborales, deber\u00e1 tener en cuenta los derechos que le asisten a ese titular de los datos, los cu\u00e1les se enuncian a continuaci\u00f3n: &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/volterra.com.co\/index.php\/politica-de-tratamiento-de-datos-personales\/\" class=\"more-link\">Continue reading<span class=\"screen-reader-text\"> &#8220;Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1146","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/volterra.com.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1146","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/volterra.com.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/volterra.com.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/volterra.com.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/volterra.com.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1146"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/volterra.com.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1146\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1147,"href":"https:\/\/volterra.com.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1146\/revisions\/1147"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/volterra.com.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1146"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}